Brand Trials

Regole del programma

Brand Trials è gestito da Kapo Solution LLC e collega persone in Italia con brand che vogliono far testare i loro prodotti in cambio di feedback utile e sincero. L'obiettivo è semplice: test reali, istruzioni chiare e rimborsi dopo verifica.

Il feedback richiesto dal programma è privato e destinato a Brand Trials e al brand coinvolto.

1. Candidatura e selezione

La candidatura non garantisce l'accesso al programma, l'approvazione o la disponibilità di un prodotto. Valutiamo profilo, compatibilità con i test disponibili, qualità delle risposte e affidabilità nel tempo. Non acquistare mai un prodotto prima di ricevere l'assegnazione ufficiale.

2. Acquisto del prodotto assegnato

Se vieni approvato/a e c'è un prodotto compatibile, riceverai un link e un codice prodotto specifico. Devi acquistare solo quel prodotto, nella quantità indicata. Prodotti simili, varianti diverse, bundle o quantità extra non sono rimborsabili.

3. Verifica dell'ordine

Dopo l'acquisto devi inserire il numero ordine nella tua area partecipante. Brand Trials verifica che l'ordine, il prodotto, la quantità e il prezzo corrispondano all'assegnazione. Se un dato è errato, duplicato o non verificabile, il caso può essere bloccato o sottoposto a revisione.

4. Feedback privato

Dopo la consegna ti chiederemo un breve feedback privato: valutazione generale, cosa ti è piaciuto, cosa miglioreresti, eventuali problemi e una valutazione interna da 1 a 5 stelle. Il feedback deve essere sincero; non è richiesta una valutazione positiva né una recensione pubblica sul marketplace.

La richiesta di feedback può arrivare prima della data del rimborso. Il mancato feedback può mettere in pausa future assegnazioni, ma il rimborso non è il pagamento per una recensione pubblica.

5. Rimborso e tempi

Il rimborso copre solo il prezzo verificato del prodotto assegnato e l'IVA, se presente. Costi di spedizione, altri articoli, varianti o quantità extra non sono inclusi.

Quando l'ordine risulta pagato e valido, il rimborso viene programmato dopo una finestra di controllo di 30 giorni dalla data dell'ordine e resta soggetto alle verifiche e a queste regole. Questa attesa serve a proteggere il programma da cancellazioni, resi o rimborsi del marketplace. La tua area partecipante mostra la data prevista o lo stato della revisione.

6. Prodotti successivi

I prodotti successivi vengono sbloccati solo dopo i controlli di affidabilità e le attese previste dal programma. I passaggi successivi possono avere attese minime e controlli antifrode. Se il feedback arriva in ritardo, la partecipazione può essere messa in pausa fino a revisione manuale.

Più acquisti completati correttamente e feedback utili possono sbloccare ricompense aggiuntive, che verranno comunicate dopo una partecipazione completata con successo.

7. Cancellazioni, resi e anomalie

Ordini cancellati, resi, rimborsi del marketplace, prodotti sbagliati, dati duplicati o comportamenti sospetti possono bloccare il rimborso e portare a revisione manuale. Un reso o rimborso collegato a un prodotto del programma può interrompere definitivamente la partecipazione.

8. Foto, video e contenuti UGC

In alcuni casi potremo chiedere foto o video reali del prodotto per il brand. Questa parte è facoltativa, viene concordata separatamente e può prevedere un compenso extra solo se richiesta e approvata.

9. Programma limitato

Le opportunità sono limitate e non garantite. Brand Trials può mettere il programma in pausa se viene raggiunto il limite mensile di prodotti, se un prodotto non è più disponibile o se serve una revisione operativa.

Per domande sulle regole scrivi a team@brandtrials.com usando la stessa email della candidatura.